Construção e Validação de Medidas Quantitativas
Dados quantitativos e níveis de medida; as bases conceituais, os passos metodológicos e as análises estatísticas de medidas. Tipos e Níveis de medida. O processo de construção e validação de medidas. Apresentação de Escalas: Gestão de Pessoas, Marketing, Tecnologia de Informação e Serviços. Simulação de técnicas de análise de escalas e interpretação de resultados.