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Consumo: Uma Abordagem Multidisciplinar

Prof. Dr. Daniel Galindo

Linha de pesquisa: Comunicação mercadológica e institucional

Ementa

O ato de consumir como forma de significação e diferenciação, o lúdico como fator de envolvimento e resposta a necessidade de gratificação simbólica. O marketing da experimentação e da emoção e sua reverberação nos meios de comunicação e no cotidiano do consumidor. A articulação do discurso persuasivo integrando as diversas competências comunicacionais, disponibilizados em suportes convencionais e não convencionais, contudo patrocinados por marcas e produtos que assumem aspectos emocionais, afetivos e até mesmo religiosos. O olhar multidisciplinar sobre estes fenômenos e o reconhecimento do consumidor/cidadão.

 

Objetivos

Compreender o consumo não apenas como um fenômeno simbólico e cultural, mas essencialmente como uma forma de comunicação com a sociedade, uma linguagem coletiva que, em função do valor e da natureza do bem consumido constitui-se em um elemento de diferenciação e ordenamento cultural.

Analisar os reflexos do “hedonismo imaginário”, proposto por Colin Campbell e entendido como um exercício cotidiano de imaginação pelo qual se podem vivenciar sensações fantasiosas de prazer, reconhecendo a natureza do consumo, não pela aquisição de um bem material, mas pela procura do prazer imaginário constituído por experiências auto – ilusivas presentes na comunicação com o mercado.

 

Programa

Este programa divide-se em 03 blocos (de 05 aulas/encontros) cobrindo, portanto as seguintes abordagens:

 

  • 1º bloco - Uma abordagem multidisciplinar do fenômeno do consumo, a partir da contribuição crítica de John Lukács sobre a produção do consumo tornar-se mais importante que o consumo da produção. Evidenciando uma abordagem multidisciplinar do consumo, ou seja, a visão utilitária /econômica do consumo; a antropológica; a psicológica; a filosófica; a sociológica e a tecnológica (compreendida como facilitadora dos processos produtivos e comunicacionais do mercado).

  • 2º bloco – O caráter multidisciplinar da Comunicação Integrada com o Mercado e a potencialidade das várias “ferramentas” que a compõe, vista aqui como competências comunicacionais. O compromisso da comunicação como suporte de conteúdos informativos e persuasivos que transferem e agregam aos bens e serviços o halo de significações fundamentais para a estruturação das marcas e das imagens corporativas percebidas pelos consumidores.

  • 3º bloco – Evidenciar os fatores éticos e deontológicos do processo de comunicação com o mercado e o compromisso com o consumidor/cidadão, situando os anunciantes/emissores e a reverberação de seus discursos diante das práticas de governança, sustentabilidade, responsabilidade social e ambiental. Reconhecendo-se desta forma como uma marca cidadã.

 

Conteúdo programático

 

  1. Apresentação do programa e das atividades de campo - Definindo mercado e consumo (uma abordagem multidisciplinar);
  2. A sociedade afluente e os seus reflexos nas relações de troca;
  3. O consumo da produção versus a produção do consumo;
  4. O consumo como fator de diferenciação: o nascimento do marketing;
  5. Consumo e prazer, a eterna busca pelo hedonismo;
  6. A comunicação a serviço do mercado, a mediação: produtor / consumidor;
  7. Comunicação integrada de marketing, conceitos e características;
  8. O desgaste dos modelos vigentes;
  9. “ Branding”  o início e o fim da diferenciação no mercado;
  10. Estereótipos, arquétipos e a construção do afeto as marcas;
  11. A sociedade pós-moderna e o consumo de imagens, um mundo de “logos”;
  12. A ética vai além das imagens, as relações de trocas como consumidor/cidadão;
  13. O consumidor e o prossumidor : a sustentabilidade ou a utopia de uma nova ordem econômica.
  14. Organizações, marcas e impressões da imagem corporativa;
  15. Avaliação e fechamento da proposta final do curso

 

 

Estrutura do curso/ metodologia :

Aulas expositivas e interativas a partir de textos selecionados na bibliografia do curso.

Seminários e apresentações individuais sobre tópicos definidos no início do curso;

Elaboração de um “paper” abordando as atividades comunicacionais geradas e alimentadas pelas diversas políticas mercadológicas do anunciante, visando atender ao hedonismo propiciado pelo ato do consumo, reconhecendo a dimensão simbólica das mensagens persuasivas neste contexto de sociedade pós-moderna.

 

 

Bibliografia de Referência

 

  • Bloco 01 –

BAUDRILLARD, Jean. A sociedade de consumo. Lisboa: edições 70, 1995

BAUMAN, Zygmunt. O mal estar da pós-modernidade. Rio de janeiro: Zahar, 1998

BAUMAN, Zygmunt. Vida para consumo. Rio de janeiro: Zahar, 2008;

CAMPBELL, Colin – A ética romântica do espírito do consumo moderno, Rio de Janeiro: Editora Rocco, 2001;

CANCLINI, Nestor Garcia. Consumidores e cidadãos – conflitos multiculturais da globalização. Rio de Janeiro: Editora URFJ, 1997;

GALBRAITH, John Kenneth – A sociedade afluente- São Paulo: Pioneira,1987;

LIPOVETSKY, Gilles. Os tempos Hipermodernos. São Paulo: Editora Barcarolla, 2004.

MACGRACKEN, Grant,  Cultura&Consumo. Rio de Janeiro: editora Mauad, 2003;

MATTELART, Armand, A Globalização da comunicação. Bauru, S.P: Edusc,2000.

ROCHA, Everardo, A sociedade do sonho, Comunicação, cultura e consumo. Rio de Janeiro: Editora Mauad, 1995;

SLATER, Don, Cultura do consumo &Modernidade, São Paulo: 2002;

TEJON, José Luiz et Al. Luxo for all: como atender aos sonhos e desejos da nova sociedade global, São Paulo: editora Gente, 2010.

TORRETA, André. Mergulho na base da pirâmide- uma nova oportunidade para sua empresa, São Paulo: Editora Saraiva, 2009;

VEBLEN Thorstein - A teoria da classe ociosa, São Paulo: editora Abril Cultural, 1988;

 

  • Bloco 02 –

AL Ries, LAURA Ries  - A queda da propaganda – Da mídia paga à mídia espontânea, São Paulo: Editora Campus 2003

AUSTIN, Mark, Jim Aitchison. Tem alguém aí? – As comunicações no século XXI. São Paulo: Nobel, 2006.

BELCH, George E.& Michel A. Belch- Propaganda& promoção: uma perspectiva da comunicação integrada de marketing -7th ed .São Paulo: McGraw-Hill, 2008.

CHETOTINE, Georges.   O Blues do consumidor: por que seu cliente não está satisfeito. São Paulo: Financial Times – Prentice Hall, 2006.

GALINDO, Daniel Santos – A publicidade em busca de novas configurações. Revista Comunicação & Sociedade nº. 43 - São Bernardo do Campo: Universidade Metodista, 2005.

GALINDO, Daniel Santos - Comunicação mercadológica: uma visão multidisciplinar, São Bernardo do Campo: Editora Metodista, 2008.

GOBE, Marc. Emoção das marcas. Rio de Janeiro: Negócio, 2002

KIMMEL. Allan J. Marketing Communication – New approaches, Technologies, and Styles. New York: Oxford University Press, 2005.

MARTINS,  José. A natureza emocional da marca: como escolher a imagem que fortalece sua marca. São Paulo: Negócio Editora, 1999.

JAFFE, Joseph. O declínio da mídia de massa. São Paulo: M. Books, 2008;

SCHIMITT, Bernd. Experimental marketing: how to get customers to sense, feel, think, act, and relate your company and brand. New York: The Free Press, 1999.

LINDSTROM, Martin. Brandsense: a marca multissensorial. Porto Alegre: Bookman, 2007.

RANDAZZO, Sal. A criação dos mitos na publicidade: como os publicitários usam o poder do mito e do simbolismo para criar marcas de sucesso. Tradução: Mario Fondelli. Rio de Janeiro. Rocco, 1996.

VESTEGAARD, Torben. A linguagem da propaganda. 2ª. Ed. São Paulo: Martins Fontes, 1996.

 

  • Bloco 03

BLAZQUEZ, Niceto. Ética e meios de comunicação. São Paulo: Paulinas,1999.

KLEIN Naomi - Sem logo - a tirania das marcas em um planeta vendido - Rio de Janeiro: editora Record, 2002;

LIPOVETSKY, Gilles. A sociedade pós-moralista: o crepúsculo do dever e a ética indolor dos novos tempos democráticos. São Paulo: Manole, 2005.

SROUR, Robert Henry. Poder, cultura e ética nas organizações. 5ªed. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

WEBER, Max. Ciência e política: duas vocações 4º ed.. São Paulo: Cultrix,1984.

 

Durante o curso serão utilizados textos de revistas especializadas, filmes e conteúdos disponibilizado na Web no sentido de complementar nossa abordagem sobre a temática proposta.

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SOBRE O PROGRAMA