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Gestão de Serviços foca relação empresarial com o cliente

18/02/2009

18/02/2009 16h13 - última modificação 18/02/2009 17h04

A Universidade Metodista de São Paulo está com as inscrições abertas para o Lato Sensu “Gestão de Serviços”, no Campus Rudge Ramos. O período de pré-matrícula começa hoje, 18 de fevereiro e vai até o dia 27.

O curso tem como objetivo aprofundar os conhecimentos específicos sobre gestão, pessoas, serviços e clientes e de técnicas que auxiliem a relação empresa  e mercado.  Além disso, a troca de experiência entre os alunos será muito valorizada no decorrer das aulas.

Segundo o  coordenador do curso, professor Nelson Nogueira, as aulas tem como foco o cliente e a relação empresarial com ele. “Priorizamos o atendimento e a organização interna para receber o cliente”, revelou o professor.

A divulgação dos resultados e dos cursos oferecidos estará disponível no dia 02 março. O início das aulas será dia 05 de março.

Para mais informações acesse: www.metodista.br/lato.

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