Gestão de Serviços foca relação empresarial com o cliente
18/02/2009 16h13 - última modificação 18/02/2009 17h04
A Universidade Metodista de São Paulo está com as inscrições abertas para o Lato Sensu “Gestão de Serviços”, no Campus Rudge Ramos. O período de pré-matrícula começa hoje, 18 de fevereiro e vai até o dia 27.
O curso tem como objetivo aprofundar os conhecimentos específicos sobre gestão, pessoas, serviços e clientes e de técnicas que auxiliem a relação empresa e mercado. Além disso, a troca de experiência entre os alunos será muito valorizada no decorrer das aulas.
Segundo o coordenador do curso, professor Nelson Nogueira, as aulas tem como foco o cliente e a relação empresarial com ele. “Priorizamos o atendimento e a organização interna para receber o cliente”, revelou o professor.
A divulgação dos resultados e dos cursos oferecidos estará disponível no dia 02 março. O início das aulas será dia 05 de março.
Para mais informações acesse: www.metodista.br/lato.
