A Força do carisma no Marketing de Relacionamento
As corporações de alta performance caminham no sentido de identificar um novo modelo de negócios, mais eficaz frente os enormes desafios de sustentabilidade, governança, transparência, ética etc. Isso faz com que busquem profissionais mais qualificados e com novas competências, como o saber liderar equipes multidimensionais e de se relacionar com eficiência, tendo à frente valores, conhecimentos e inteligência emocional. Assim, o carisma emerge como uma ferramenta de valor, um notável agente catalisador que pode e deve levar às melhores práticas de liderança, gestão de pessoas e projetos, contribuindo decisivamente para delinear o novo papel do profissional na Era do Conhecimento. Se se conhece uma corrente por seu elo mais fraco, se reconhece um líder por seu carisma ou não.
Objetivos
Agregar conhecimentos e técnicas de comunicação e marketing de valor ao desempenho de suas funções no dia a dia das corporações. Propiciar o uso de novas ferramentas, como o carisma, com o objetivo de buscar o aprimoramento da comunicação intra e interpessoal, possibilitando aos participantes lançar um novo olhar sobre si mesmos, capaz de modificar, para melhor, os relacionamentos comerciais e negociais.
Conteúdo programático
- Marca própria ou genérica?
- As muitas faces do carisma
- A teoria da atribuição
- Afinal, quem você pensa que é?
- Crenças limitadoras
- Espelhos mentais: o cérebro em questão
- O valor da mudança
- O poder do carisma
- Magnetismo pessoal
- Desperte o carisma que existe em você
- Influenciando pessoas
- Vencendo com propósitos
Público-alvo
A todos interessados em aprimorar relacionamentos corporativos e de parcerias. Graduandos de maneira geral, mas especialmente os das áreas de Administração, Negócios e Educação. Empresários e líderes de equipes multidisciplinares; profissionais de vendas, contatos e de atendimento, que visam um melhor aproveitamento de suas atuações profissionais e pessoais.
Metodologia
Aulas expositivas, dinâmicas e exercícios práticos. Vivências e simulações.
Avaliação
Avaliação de atividade prática individual e/ou em grupo, com a aplicação de conceitos expostos em dinâmica específica. Participação ativa em aula. Frequência mínima de 75%
Professor responsável
Prof. Marcos Menichetti
Docente nas áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente, em treinamentos corporativos e cursos técnicos e livres do SENAC. Especialista em Comunicação e Marketing, com pós-graduação na Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero. Professor de Jornalismo e Expressão Oral na Comunicação, de extensão profissional e aperfeiçoamento gerencial. Palestrante e conferencista. Jornalista e locutor profissional, com atuação em jornais, revistas e assessorias de imprensa. Consultor e Assessor de Comunicação. Pesquisador nas áreas de Excelência na Comunicação, Marketing e Comunicação Não Verbal.