Liderança e Gestão de Conflitos

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Curso presencial
Carga Horária: 20 horas
Aulas: de 5 a 9 de novembro
Horário: 
das 19h às 23h
Investimento: 
R$ 200,00
Local: 
campus Rudge Ramos

Apresentação do curso

No mercado de trabalho atual as relações pessoais e de liderança são cada vez mais importantes. Desenvolver competências em liderança é um grande diferencial e pode impulsionar a sua carreira.

Objetivos

Este curso visa oferecer aos participantes, técnicas que lhes permitirão compreender como as pessoas funcionam, pensam e tomam decisões.

O programa pretende dar ao estudante condições para estudar os principais estilos de liderança, entender como influenciar pessoas com ética e responsabilidade, conhecer técnicas para gerar empatia e segurança nas relações e apresentar ferramentas para lidar com pessoas difíceis. 

Conteúdo programático

Teorias de liderança
Lider x chefe
Principais desafios da liderança
Estilos de liderança
Competências e habilidades exigidas de um líder
Liderança x inteligência emocional
Comunicação na liderança
A arte de fazer perguntas inteligentes
Como identificar e entrar no modelo de mundo das pessoas
Como falar na língua de seus funcionários
Como gerar empatia e segurança rapidamente nas relações profissionais
O poder das palavras limitantes e motivantes
Comunicação não verbal aplicada a liderança

Público-alvo

Profissionais ou aspirantes a ocupar posições de liderança ou que envolvam gestão de pessoas e resolução de conflitos.

Professor responsável: Sergio Enrique Faria

Diretor do Estúdio da Mente, Mestre em Comunicação, Especialista em Marketing, Pós-graduado em Comércio Exterior, Pós-graduado em Metodologia e Didática do Ensino Superior, Pós-graduando em Psicanálise e Bacharel em Administração de Empresas. Líder de Aprendizagem certificado pela Harvard University (EUA). Coach, Parapsicólogo e Terapeuta. Trainer e Master Practitioner Internacional em PNL Programação Neurolinguística (homologado pela International Association of NLP-Institutes (Europa)). Especialista em comportamento e comunicação, pesquisa a linguagem verbal, não verbal, comunicação corporal, micro expressões faciais e detecção de mentiras. Professor universitário em cursos de pós-graduação e MBA detém 15 anos de experiência no treinamento de jovens e executivos. Autor e coautor dos livros “Educação 2008 – As mais importantes tendências na visão dos mais importantes educadores”, “Manual completo de PNL – Estratégias de grandes especialistas da Programação Neurolinguística para alcançar a excelência” e “Vendas e Negociação com PNL Programação Neurolinguística - Como entrar nas mentes de seus clientes”. Possui várias participações em programas de TV e mais de cento e cinquenta artigos publicados em jornais e revistas. Palestrante Motivacional e treinador nas áreas de Comunicação e Marketing, Comportamento, Empreendedorismo, Liderança, Atendimento, Negociação e Vendas, Técnicas de Estudos, Hipnose e PNL.

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